这是一套始于2007年、专为网络信息反馈用途而设计的系统,主要适用企业的综合客户服务平台、政府和事业单位的领导及部门信箱、与民互动站点等环境。
LFMessS® Mail 软件特点简介
  • 专为网络信箱与信息反馈管理用途的互联网信息管理系统;
  • 多站点 / 多用户多权限多状态 / 多分类 多信箱结构,拥有业务批转办事流程;
  • 支持五端使用!包含:PC端 / 移动端 / 微信端,同时提供专属APP、微信小程序;
  • 适合为多个网站、多个项目建立统一化管理的信息反馈平台,如:企业的综合客户服务平台、政府和事业单位的领导及部门信箱系统、与民互动系统等;
  • 前后台分离架构,后台独立运行的混合驱动技术;
  • 除了信件相关功能,更支持信息公告的管理与发布功能;
  • 自有知识产权框架,全部技术自主研发,更加放心、可靠;
  • 性能设计优异,10万+信件,首页显示速度小于1秒钟;
  • 系统运行状态无需手动修改程序和配置文件,通过后台管理即可轻松实现;
  • 可设置多个分类、多个信箱,支持多用户多权限管理,用户帐号可设多种工作状态;
  • 信件支持未审核、未处理、已处理(不公开)、已处理(公开)、不受理、办理中、待复审、已复审、办理结果评价反馈、限时办理、信件转发等多种丰富处理模式;
  • 信息设置丰富,可以查阅到各信箱的信息处理状况,而且后台可对每一类生成并导出图表、表格、 Excel 文件
  • 支持手机端,如手机浏览器、微信公众号集成使用;
  • 系统个人隐私信息、敏感信息使用可信加密技术进行加密后传输与存储,提高了系统的安全性与可靠性;
  • 管理员用户的各种操作、以及用户访问信息以日志形式记录下来,并且后台可以轻松查阅;
  • 内置“烽火盾”安全防护技术,不仅仅可以阻断黑客入侵,更可以以日志形式记录详细的入侵信息;
  • 前后台主要界面文字信息由单独配置文件控制,方便管理员集中统一的进行自定义处理;
  • 前台界面可以使用任意网页编辑工具轻松改造。

* 系统运行需要 独立服务器 / 云服务器 / VPS主机,不支持虚拟主机。


LFMessS® Mail 设计参考安全标准
  • 《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》(GB/T 22239-2019);
  • 《信息安全等级保护管理办法》(公通字[2007]43号);
  • 《信息安全技术 网络安全等级保护测评要求》(GB/T 28448-2019);
  • 《信息安全技术 网络安全保护等级定级指南》(GB/T 22240-2008);
  • 《计算机信息系统安全保护等级划分准则》(GB 17859-1999);
  • 《信息安全技术 网络安全等级保护实施指南》(GB/T 25058-2010);
  • 《信息安全技术 网络安全等级保护测评过程指南》(GB/T 28449-2012)。

LFMessS® Mail 系列 普通版
(Basic)
高级版
(Premium)
旗舰版
(Ultimate)
专用版
(Special Edition)
核心框架 Shangri-La 9 Shangri-La 9 Shangri-La 9 Shangri-La 10
数据库 Access Access Access 
(
可选MSSQL*1)
MSSQL *1
开放源代码 *2
终身使用授权
提供电子授权文件
授权前台页面不显示版权方信息
授权单位用户使用
提供发票
前后台混合驱动架构
内置 烽火盾 安全防护组件 V.7.0
内置 光速引擎 系统加速组件 V.4.0
内置 光速引擎 预读组件
内置伪静态化组件
内置ES普通数据存储加密组件
内置SE高级数据存储加密组件
内置优化阅读引擎组件
支持开通多名管理员
支持管理员多权限多状态
支持审计权限管理员
支持实习管理员
支持开通多个信箱分类
支持信箱分类排序
支持开通多个信箱
支持信箱排序
支持领导信箱功能
支持来信批转功能
支持来信限时办理
支持指定信箱匿名发信功能
支持来信多模式审核功能
支持来信处理复审功能
支持来信选登功能
支持信息公告功能
处理信息自定义查询功能
支持系统功能自定义设置
支持服务端日志功能
支持系统操作日志功能
支持用户访问日志功能
支持移动端使用
支持微信公众号菜单集成和使用
支持电子邮件通知功能
支持视觉主题及切换功能
提供LOGO的源文件
可选支持HTTPS安全通信 *3
敏感数据传输可信加密 *4
运行调整 *5
数据库在线管理组件
自定义导出Excel文件功能
登录失败锁定账户功能 *6
发信时,可选短信二次验证 *7
登录时,可选短信二次验证 *7
管理员身份双重认证
后台登录页加入自定义版权信息
后台页面自定义顶部LOGO*8
后台信息窗口自定义背景 *8
跨系统管理接口整合 *9
第二代静态页面缓存生成组件
系统专属手机APP *10
免费设计专属手机APP启动图 *10
系统专属微信小程序
核心文件防黑客篡改保护功能
多语言界面显示支持
免费远程安装服务 *11 1 3 6 6
在线技术支持服务 6 1 2 3
免费提供升级版本 *12 1 2 3 3
在线协助升级服务 6 1 3 3
全功能在线演示 访问演示版地址
在线咨询详情 亲爱的朋友,我们将竭力满足您的需求和疑问!

*1MSSQL是指微软的SQL Server数据库,我们的产品不包含此软件,需要您自行购买。或者点击这里免费下载Express版
*2 基于我们的软件设计架构,目前完全开放的为前台全部源代码
*3 根据HTTPS服务器和证书的不同,具体技术细节和安全级别存在一定的差异。一般来说,前台部分:Windows Server 2008 R2以上操作系统支持TLS1.2版本;后台部分:支持TLS1.2版本(限专用版)/TLS1.0版本。但是无论哪种具体类型,都同样属于安全连接。相对于常见的传统HTTP协议连接的服务器,安全性均得到了极大的提高
*4 因为架构限制,目前普通版、高级版、旗舰版作用域小于专用版
*5 运行调整内容不包括系统结构性调整,如:数据库项目增删、新的操作功能或运作模式增加等。如需该项服务请购买功能定制服务
*6 管理员账户在登录系统时。如果密码验证失败达到指定次数(可通过系统参数设置),将自动锁定账户登录权限
*7 短信功能由第三方公司提供,所需资质及费用等服务信息以第三方公司最新公告为准
*8 均提供标准尺寸的设计原稿模板,您可以非常简单的直接修改文字内容后使用
*9 仅限为您现有的ASP系统管理后台提供整合
*10 仅限Android手机操作系统版本,不支持IOS,免费设计启动图仅限指定模板的内容信息替换为您单位相关信息
*11 该服务可以帮助您在服务器上完成本软件的安装与运行,但是基于您网络安全和隐私的考虑,不包括对您网络中防火墙等不属于软件本身的安装、设置
*12 免费提供的为官方最新标准版本,不包含您的定制部分(如果您购买的有定制服务)

增值与定制服务 服务简介
在线技术支持服务 供服务到期的用户选择。购买此服务,同时赠送同期的软件版本升级服务、以及在线协助升级服务。如果一次性购买两年以上的支持服务可享受优惠。内置远程安装服务3次、在线技术支持服务1年、提供升级版本1年、在线协助升级服务1年
Excel/CSV数据导入 可以将您信访系统、电话受理登记系统等平台导出的Excel/CSV文件,提供针对性的分析,而后根据文件格式和内容进行专属的定制设计开发,为您增加数据导入功能。免去大量重复录入工作,直接将这些数据录入系统,全面提升您的工作效率。
多系统管理接口整合 提供与CMS整站系统(ASP)管理接口整合
数据库转换 帮助用户将其它ASP留言或信箱系统的数据库信息迁移至本套系统(仅限兼容部分)
运行调整 功能按需进行调整,将一些系统配置参数等根据用户需求进行调整,从而实现整套系统用户拿到手里就可以直接使用,无需再费心
后台登录页加入自定义版权信息 允许用户在后台登录页面底部,加入自己的版权信息,该信息和前台首页底部的版权信息保持一致
自定义后台页面顶部LOGO 允许用户更换后台顶部的LOGO图片为自己品牌的标志或者宣传图片
数据库优化 服务结果将显著减小数据库体积,提高数据库运行效率和稳定性。尤其适合不具备运行数据库在线管理组件的用户。但是为了避免不必要的误会,如果您的数据库存有敏感数据,我们将不提供该项服务

以下情况不属于常规的免费技术支持范围:
  • 未经授权自行修改或使用非官方 LFMessS® Mail 程序代码产生的问题;
  • 未经授权自行对数据库进行直接操作,导致数据库出错或者崩溃;
  • 未经授权安装非官方发布或未经官方确认、认可的插件,以及由于安装此类插件所导致的各类故障;
  • 服务器、虚拟主机软硬件原因造成的系统故障;
  • 二次开发或需求定制;

 

  • 首先请您仔细查看我们产品的各个版本功能与服务内容。最好能通过我们的系统演示网站,在线直接而详细的体验我们产品的特色,而后再根据您业务的具体需求和规划,确定准备购置的产品服务类型。
  • 请您确认自己的服务器空间、运行环境支持您将要购买的产品与服务。同时请再次确认 LFMessS® Mail 的技术特性和功能充分满足您的使用要求。
  • 请仔细阅读“用户授权协议”的全部内容,理解并接受本协议的全部内容。
  • 在您确定即将购买的产品与服务内容后,请联系我们通过对公转账进行支付。
  • 款项确认后,我们会第一时间或双方约定时间为您提供对应软件和服务支持,并免费为您邮寄发票。
版本 项目 详细
Access版本运行配置要求(全部为中文环境) 操作系统 Windows 7,Windows 8,Windows Server 2008,Windows Server 2008 R2,Windows Server 2012,Windows Server 2012 R2,Windows 10,Windows Server 2016
脚本解释器 Vbscripts 5.6 以上版本,安装 Microsoft Internet Explorer5.5 以上版本既可获得
Web服务器 IIS 7.0 / 7.5 / 8.0 / 8.5 / 10.0
数据引擎 Windows 自带
权限要求 对Access数据库具有写权限,全功能使用需支持 Scripting.FileSystemObject 组件,Adodb.Stream 组件,Microsoft.XMLHTTP 组件 和 MSXML2.serverXMLHTTP 组件,要求有权限在服务器安装运行服务端软件以及JMail组件、Microsoft URL 重写模块组件
空间大小 初次安装至少50M可用空间
硬件要求 Pentium IV 兼容处理器或更快,2.0 GHz 或更快,内存至少 1 GB
带宽要求 2M共享或更高
Sql Server版本运行配置要求(全部为中文环境) 操作系统 Windows 7,Windows 8,Windows Server 2008,Windows Server 2008 R2,Windows Server 2012,Windows Server 2012 R2,Windows 10,Windows Server 2016
脚本解释器 Vbscripts 5.6 以上版本,安装 Microsoft Internet Explorer5.5 以上版本既可获得
Web服务器 IIS 7.0 / 7.5 / 8.0 / 8.5 / 10.0
数据引擎 Microsoft SQL Server 2005 及后续版本
权限要求 对Sql Server数据库具有建表、备份的权限,全功能使用需支持 Scripting.FileSystemObject 组件,Adodb.Stream 组件,Microsoft.XMLHTTP 组件 和 MSXML2.serverXMLHTTP 组件,要求有权限在服务器安装运行服务端软件以及JMail组件、Microsoft URL 重写模块组件
空间大小 初次安装至少50M可用空间
硬件要求 Pentium IV 兼容处理器或更快,2.0 GHz 或更快,内存至少 2 GB(含数据库)
带宽要求 2M共享或更高

 

备注:
  Windows 2000 Server、Windows XP、Windows Server 2003已经无法完美支持全部系统功能,因此不推荐使用。在必须的情况下,可以对通过对系统特定设置实现运行,但功能和安全性会大打折扣。
  IIS 5.0、5.1、6.0 三个版本已经无法完美支持全部系统功能,因此不推荐使用。在必须的情况下,可以对通过对系统特定设置实现运行,但功能和安全性会大打折扣。

系统客户机需求:
  Internet Explorer 浏览器:明确支持 8.0 及以上版本 (包括最新的IE 11版本,和Edge浏览器)
  Google Chrome 浏览器:明确支持 33.0 及以上版本
  FireFox 浏览器:明确支持 28.0 及以上版本
  Opera 浏览器:明确支持 20.0 及以上版本
  支持360、QQ、UC、搜狗、猎豹、百度、遨游、苹果等各类基于或接近以上内核浏览器